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Refund Policy

返金・キャンセルポリシー(Refund & Cancellation Policy)

Sand Dollar合同会社が提供する各種サービスのキャンセルおよび返金については、以下のとおり定めます。

1. イベント・ワークショップのキャンセルについて

利用者の都合によるキャンセルの場合、以下の条件が適用されます。
   •    開催日の7日前までのキャンセル:
 参加費の 70%を返金(30%をキャンセル手数料として申し受けます)
   •    開催日の6日前以降のキャンセル、または無断キャンセル:
 返金不可

2. 不可抗力による中止の場合

以下のような不可抗力により、当社がイベント・サービスの開催を中止した場合、参加費は全額返金いたします。
   •    悪天候
   •    自然災害
   •    その他、当社がやむを得ないと判断した事由

3. その他のサービスについて

レッスン、継続プログラム、個別サービス等、イベント以外のサービスのキャンセルおよび返金条件については、個別に締結する契約内容に従うものとします。

4. 返金方法

返金が発生する場合、原則として支払い時と同一の方法にて返金いたします。
なお、返金にかかる手数料が発生する場合は、利用者の負担となる場合があります。

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